Servicio a Clientes

Servicio Posventa Eduardo Sanchez Jewelry

Servicios únicamente disponibles en cualquiera de nuestros Showrooms ubicados en San José del Cabo México. Locaciones.
*Envío y recibimiento de piezas en México y USA.
Los clientes se hacen cargo del pago de mensajería y proceso.*

Servicio Pulido – $20 usd
Tu joya recupera su brillo original sin perder su forma.
Pulir una joya implica retirar una capa fina de metal; por ello recomiendamos limitar a dos o tres el número de servicios de este tipo durante la vida de la joya.
El pulido no puede eliminar las marcas de rayones/rayadurasdemasiado profundos.

Servicio de ajuste de talla – Gratis
Este servicio, cuando se realiza para una pulsera, un collar o un anillo, consiste en aumentar o reducir su tamaño, siempre que no se altere la estética de la joya.
Este servicio personalizado está realizado por nuestro artesano joyero e incluye: diagnóstico, ajuste de la talla, pulido, limpieza de la joya y, en caso necesario, acabado rodiado.
*Incluye un servicio de adaptación, si el cliente requiere un servicio adicional se realizará un cargo extra.

Servicio del grabado – $20
El servicio de grabado permite personalizar tu joyería grabando en ella, si las condiciones técnicas y el espacio disponible lo permiten, un nombre, una frase o una fecha.
El grabado es gratuito durante los tres meses posteriores a la compra, previa presentación del certificado de autenticidad ESJ.
Este servicio comprende de:
Diagnóstico;
Proceso de grabado: esta inscripción definitiva en el metal depende de la superficie disponible en la joya.
La limpieza de la joya, y en particular de sus partes menos accesibles, mediante la inmersión en un baño de ultrasonidos y de agua tibia jabonosa.
Nota: se puede borrar un grabado, o sustituirlo por otro.